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Fragen zum Kundenaccount

Wie lege ich einen Kundenaccount für das Smart Home an?

• Hierfür geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen ein Passwort.

• Das Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen mit Gross- und Kleinbuchstaben sowie einer Zahl bestehen.

• Sie erhalten eine Mail mit einem Registrierungslink, den Sie anklicken müssen.

• Danach müssen Sie auf der Webseite, auf die Sie geleitet wurden, noch einmal zur Bestätigung klicken.

Wie kann ich meine Daten löschen?
Sie Können eine Löschung Ihres Accounts beantragen.

• Loggen Sie sich auf cloud.livina.io ein.

• Klicken sie oben rechts auf Ihren Namen.

• Wählen Sie «User Profile» aus.

• Nun auf das 3 Punkte Menü klicken.

• Wählen Sie «Delete Account».

• Ein Livina Mitarbeiter wird die Löschung innerhalb einiger Tage autorisieren.